把對話搬到大螢幕之後，工作與聊天不再互相拉扯

是同一套帳號。網頁版是手機帳號在電腦上的一個延伸介面，訊息、聯絡人與群組會與手機端保持同步。你不需要另外註冊新號碼，只要依照畫面提示完成配對即可。若手機端登出、移除帳號或長時間未連線，電腦端可能被要求重新配對，建議以產品當前界面的說明為準。

視產品目前的實作方式而定。早期版本需要手機維持網路連線，後續多裝置機制調整後，部分情況下電腦端可獨立運作一段時間。由於這類機制會隨版本更新變動，最保險的做法是讓手機保持可上網狀態，並以官方幫助頁面的最新說明為準，避免因手機離線導致訊息延遲。

公用電腦最大的風險是登入狀態被下一位使用者接手。離開前務必在網頁版中主動登出，並關閉瀏覽器視窗；若使用無痕模式，關閉視窗通常會清除工作階段。此外不要在公用電腦上勾選記住登入狀態，也不要安裝來路不明的擴充功能，以免訊息內容被第三方取得。

可以。網頁版支援傳送圖片、影片與一般文件檔案，操作方式是從對話視窗的附件按鈕選取本機檔案，或直接把檔案拖曳進對話框。實際可傳送的檔案類型與單檔上限會依版本與平台而異，若遇到格式或大小限制，畫面通常會出現提示，建議以當下顯示的資訊為準。

常見原因是瀏覽器通知權限尚未開啟，或分頁被置於背景而系統進入省電模式。你可以檢查網址列旁的通知圖示，允許此網站顯示通知，並確認作業系統沒有把瀏覽器通知關閉。若仍然沒有反應，重新整理頁面或重新登入通常能恢復，但各瀏覽器行為不同，需以實際情況調整。

這項功能的支援程度會隨版本與瀏覽器而變動，並非所有環境都提供。若你的畫面出現通話按鈕，通常需要授權麥克風與攝影機權限；若沒有出現，代表當前版本或瀏覽器尚未開放。建議直接查看官方說明或實際界面，不要依賴第三方網站的說法來判斷。

多裝置登入的數量與規則由產品端決定，且會隨版本調整。一般來說可以在手機的已連結裝置清單中看到目前登入的電腦，並可逐一登出。若你發現陌生裝置出現在清單中，應立即將其移除並檢查帳號安全設定。實際可連結數量請以手機端顯示的資訊為準。

安全性取決於你的使用環境與習慣，而不是單看是不是網頁版。請確認網址正確、避免在公共網路下處理敏感內容、不要在不明頁面輸入驗證碼。傳輸過程的保護機制由產品端實作，一般使用者難以自行驗證，因此更實際的做法是養成登出習慣並定期檢查已連結裝置清單。

可以先依序嘗試：重新整理頁面、清除此網站的快取與 Cookie、換一個瀏覽器或關閉可能干擾的擴充功能。若手機端顯示已連結但電腦端仍無法載入，可在手機上登出該裝置後重新配對。企業或校園網路有時會限制特定連線，必要時改用其他網路環境測試，並以官方說明為最終依據。